通过对销售过程的研究发现，一些销售人员对客户提问具有畏惧心理，如果是刚开始作石油焦炭业务，出现这种情况在所难免；如果你已经从事该业务有一段时间，依然存在这种情况，就有些不对劲了；要么说明你不做业务比较差劲，要么说明你对产品知识的掌握存在很大的欠缺，需要迅速提升对产品知识的了解，否则还是走人为上策。

　　当然，最重要的是从石油焦炭客户那里学习，学习客户关心什么，我们应该如何解决客户的疑问。这种情况遇到的越多，你解决客户疑问的能力就越强。

　　截至目前，唐河县已经发现的非金属矿有石油、石英、花岗石、石灰石、钾长石、荧石、水晶石等21种。其中石英石、石灰石、荧石、储量分别达2.2亿吨、3亿吨和35吨，河南油田是著名的石油基地，其中唐河境内的石油储量约占河南油田总储量的三分之一。

　　宁西铁路经过该县，G40沪陕高速、312国道贯穿全县东西，省道S335、省道240纵贯全境。良好的交通环境为当地人们的出行和经济发展带来了极大便利，同时也为石油焦炭的运输带来了方便。改革开放以来来，唐河经济犹如巨龙腾飞，步入了一个健康高速发展的新时期，这更增加了马跃建材在唐河县开展石油焦炭业务的前景。

　　石油焦炭，简称石油焦，是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭。

　　为了能向用户提供更加优质的服务，马跃建材公司长期关注行业最新发展动向，同时及时了解客户的需求以及对产品在使用过程中遇到的问题，不断完善石油焦炭性能和功能不足，努力提升产品品质和企业竞争力，因此受到更多用户的认可和信赖。

　　为了持续发展，我们没有躺在过去的功劳簿上享受，而是兢兢业业，砥砺前行；展望未来，马跃建材公司将以最大限度地满足客户需求为己任，服务好客户，为社会创造更大价值。